Parece piada, mas é SEDEX





Segundo o relatório de entrega da encomenda SZ964485465BR, através do rastreamento:

05/11/2011 11:54 CEE ARACAJU - ARACAJU/SE Empresa sem Expediente
05/11/2011 11:52 CEE ARACAJU - ARACAJU/SE Saiu para entrega

1º - O destinatário estava em expediente pois segundo o edital POSGRAP N 16/2011, do Serv. Público Federal da Univ. Federal de Sergipe, o expediente do destinatário está confirmado para o dia 05/11/2011 das 9:00 às 12:00 e das 14:00 às 17:00h.

2º Como o sitema de rastreamento dos correios pode ter sido alimentado da informação "Saiu para entrega" às 11:52h do dia 05/11/2011 e ser alimentado ás 11:54h (dois minutos depois) informando "Empresa sem Expediente", quando o correto seria que a segunda informação seja lançada apenas depois do retorno do funcionári da entrega?

3º Entrei em contato por telefone com o destinatário no período seguinte ao horário informado no sistema dos correios e o mesmo informou que não havia recebido a visita do carteiro com a minha encomenda.

4º Pelas informações acima é possível concluir que o funcionário responsável pela entrega do SEDEX apenas deduziu que "não haveria expediente no destino", não se dando sequer ao trabalho de telefonar para o número informado nos dados do destinatário para confirmar o expediente.

A não entrega da encomenda quando havia a possibilidade, no dia 05 de Novembro passado, acarretou a desclassificação do remetente em processo descrito no edital supracitado, e gerou prejuízos financeiros e morais.

A empresa "Correios do Brasil" - mostra em muitos setores competência e agilidade, mas o serviço de entrega de encomendas tem sido, para mim, uma constante fonte de transtornos e frustrações. Com encomendas extraviadas e entregas fora do prazo normalmente praticado em outros tempos.

É lamentável!!!

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